博愛(中國)企業集團

百度互相抵制是什么原因?

 

吳曦東說:應該說我們沒有跟百度直接對立的意思,但是這個事情的確得到了社會各界、新聞媒體的高度關注,我想應該是因為大家對國家醫改趨勢、互聯網加這些關乎民生、關乎發展敏感話題的關注吧,因此其實不在我們莆系本身。但是我們又的確作出了暫停百度競價推廣的決議,我想大家應該從這三個方面來解讀這個決議:

 

   一是我們莆田健康產業總會是由莆商投資的八千多家醫院聯合成立的一個社團組織,因此會員的訴求、會員的利益是我們工作的總方向,所以在接到很多會員關于請求總會協調解決百度競價推廣相關問題的意見后,總會召開多次會長辦公會,作了充分的調查研究,也想方設法想與百度溝通交流,最后通過今天參會代表無記名投票表決,作出了這個決議,因此這個決議不是代表某個人、某個醫療機構的意見,而是發出整個健康產業的聲音;

 

  二是在國家大力扶持社會資本辦醫的背景下,新時代賦予新使命、新期待需要新作為,因此總會在成立之后,要求會員醫院嚴格行業自律、促進轉型升級就成了總會的歷史性任務,所以總會倡導會員企業盡量少投廣告,不要靠廣告來支撐醫院的發展,而是把有限的資金用來引進先進設備、提升醫療質量、改善就醫環境,來讓患者滿意、讓政府放心,真正讓民營醫院來減輕政府負擔,成為公立醫院的有效補充;

 

   三是在4月1日國家深改組會議上,習總書記提出了破除公立醫院的逐利性、調動社會辦醫的積極性、保障運行的可持續性這樣的要求。其實我們健康產業總會也意識到這個問題,只有醫療機構大力降低運營成本,實現良性發展,才可能最大地調動積極性、保障可持續性。所以我們總會不單單是跟百度談醫院的廣告營銷成本,我們還打造了一個醫藥領域B2B的電子商務集中采購平臺——普天藥械交易網,很快就會上線交易,目的就是降低醫院的采購成本,如果大家會認為我們是跟百度對立,是利益糾紛的話,那以后我們跟藥品、器械、耗材的生產廠商是什么呢?

 

  所以我們希望社會、媒體,包括百度都從積極、發展的角度來解讀這一份公告,鼓勵、支持、指導我們民營醫院更好更快地發展。

 

對百度真的沒意見嗎?

 

吳曦東說應該說不是意見,而是對健康產業未來發展的不同意見,因為百度也是一家優秀的企業,他競價排名蜂巢系統的商業模式無可厚非,只是因為我們彼此是客戶關系,我們考慮未來的良性發展,想與百度溝通幾點建議:

 

   一個是要設定門檻:不能讓所謂的醫療機構只要花錢都能夠推廣,以致于消費者搜索出來的結果不一定準確,因此我們很多品牌醫院并不是想花很多錢去排名以換取患者,而是為患者負責,希望讓患者獲取真實的信息;

 

   第二個是要調整收費模式:不要暗標競價,造成資源浪費;不要限價太高,造成惡性競爭;不要主導經營,造成顯失公平;

 

   第三個是希望百度多重視客戶的正當訴求,多進行公平、公開對話,為尋求多方共贏而共同努力。這些我相信百度一定會尊重我們的意見,為今后彼此更加長遠、更加深入的合作奠定基礎。

 

總會今后的一些計劃

 

   吳曦東認為總會的成立主要在于引導會員醫院嚴格行業自律、促進轉型升級,因此在這個方面做了大量工作,比如我們跟北京大學、上海交大、首都醫科大學、莆田學院共建醫院高級管理人才、各級醫療專業人才的培養機制;我們也在全國投資興辦多所腦科、心胸外科以及綜合性的、高技術含量的三級醫院;我們在內部也形成了行業自律內部公約,當然我們也希望倡導健康產業領域內的所有企業,為共同建設誠信社會、打造陽光產業而承擔相應的責任,作出應有的奉獻。

(轉載來自中博正邦)

回到頂部

腾讯分分彩13458和02679